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特定商取引法に基づく表示

店舗について

店舗名 アンシャンテプティ本店
販売業者名 株式会社アンシャンテ
販売責任者名 瀬戸 遥
所在地 550-0005
大阪府大阪市西区西本町1-9-13 FUJIビル5号館 4F
電話番号 06-6556-7615
メールアドレス
ホームページURL https://www.enchante-petit.com/

商品引き渡し時期

【※代金引換・クレジットカード払い・後払い.com・楽天ペイの場合・Amazon Pay※】

■通常商品
⇒注文日より、1日〜 2営業日以内に発送致します。
■ご予約商品
⇒ 商品が入荷次第発送致します。
■複数点ご購入・他商品と同梱の場合
⇒ 通常商品の場合は、注文日より1日〜 2営業日以内に発送致します。 ご予約商品が含まれる場合は、注文日より全ての商品が入荷次第発送させて頂きます。

【※銀行振込でお支払の場合※】

■通常商品
⇒ ご入金確認後、1日〜 2営業日以内に発送致します。
■ご予約商品
⇒ ご入金確認後、商品が入荷次第発送致します。
■複数点ご購入・他商品と同梱の場合
⇒ご入金確認後、 通1日〜 2営業日以内に発送致します。 ご予約商品が含まれる場合は、ご入金確認後、全ての商品が入荷次第発送させて頂きます。

※天候や交通事情により、やむを得ず遅れが出る場合がございます。あらかじめご了承くださいませ。

不良品の取り扱い

■万一不良品がございましたら、当店の在庫状況を確認のうえ、交換対応させて頂きます。 商品到着後、必ず8日以内にメールまたはお電話でご連絡ください。それを過ぎますとどのような場合であろうと、返品交換のご要望はお受けできなくなりますのでご了承ください。

返品について

●返品を受け付ける条件・期限

■未使用のもので、商品ご到着後8日以内にメールまたはお電話にてご連絡いただいたもののみお受けいたします。
※SALE品/アウトレット品など、商品によっては一部返品交換がお受けできない場合がございます。
■お客様ご都合での返品の場合:往復分の送料・返金の際の各種手数料はお客様ご負担となります。
■不良品交換、誤品配送交換の場合:送料を弊社負担で早急に商品交換を承ります。 ※交換商品が無い場合ご返金にてご対応させて頂きます。

支払方法及び支払時期

お支払・配送方法/配送料については下記をご確認ください。
お支払/送料について


商品代金以外の必要料金

・消費税(8%)
・送料(詳細は、送料とお支払い方法についてのページをご覧ください。)
・お支払方法に代金引換・後払い.comを選択された場合は、決済手数料
・お支払方法に銀行振込の手数料を選択された場合は、お振込み時に銀行への振込み手数料はお客様でご負担ください。

その他

■納品書・領収書をご希望のお客様
お買い上げ納品書のペーパーレス化にご協力ください。
当店では、「資源や環境への配慮・個人情報保護」の取り組みとして、納品書・請求書及び領収書の発行を致しておりません。
納品書・領収書の同梱をご希望される場合は、ご注文時の備考欄に【 納品書希望 】【 領収書希望(宛名のご指示必須) 】とご入力頂きましたら、 従来通り納品書・領収書を同梱することも可能でございます。

■特定商取引法に基づく表示
当ショップは、株式会社フューチャーショップが提供するオンラインショップサーバーを利用しています。
送信フォームは、サーバーとお客様がご利用のパソコンとの通信を暗号化保護し、入力する際の情報を覗き見されないSSL(Secure Sockets Layer)対応です。
重要なクレジットカード情報は、株式会社エフレジが運営する決済サーバーにSSLで暗号化された状態で送信され、認証完了次第削除されます。
弊社管理のパソコン等には一切残りません。



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